Nosso objetivo é acabar com a complexidade e por isso tentamos deixar essa Política de Privacidade o mais simples possível – mas, caso ainda tenha dúvidas, nossos canais de atendimento indicados abaixo estão à sua disposição.
A nossa Política de Privacidade foi criada para mostrar o nosso compromisso em sempre tratar os seus dados pessoais com segurança, privacidade e transparência. Esta Política de Privacidade descreve os dados pessoais que coletamos, como eles são usados, armazenados e compartilhados e os seus direitos em relação a esses dados. Recomendamos a leitura atenta.
Introdução
Quando você preenche nossos formulários, cadastros e/ou pesquisas, você nos fornece os seus dados pessoais para que possamos te conhecer melhor, entender seus anseios, suas reivindicações e sugestões para o mandato.
Privacidade, transparência, segurança e liberdade de escolha são valores fundamentais para o nosso projeto e sempre realizaremos as melhoras práticas para garantir a confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais.
Ao aceitar os termos dessa Política de Privacidade, você está ciente de que a controladora dos seus dados pessoais, ou seja, quem receberá suas informações será Camila Bazachi Jara Marzochi, portadora da Cédula de Identidade RG n°. 1753611 SSP/MS, inscrita no CPF/MF sob o n°. 027.495.311-01, com endereço na Avenida Ricardo Brandão, n°. 1.600 – Vila Manoel da Costa Lima, CEP 79040-904, na cidade de Campo Grande/MS.
1. Quem deve utilizar esse sítio eletrônico e como são coletados os dados pessoais e sensíveis?
Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os usuários do sítio eletrônico https://camilajara.com.br. Nós coletamos os seus dados pessoais diretamente de você através de suas interações, uso e experiências com o nosso sítio eletrônico, sempre que você:
- Realizar o preenchimento de cadastro;
- Realizar o preenchimento de formulários;
- Responder a enquetes e pesquisas;
- Inserir o seu endereço de e-mail no newsletter.
Esta Política de Privacidade se aplica especificamente aos:
- Cidadãos e cidadãs brasileiros(as). Entendemos a importância de tomar precauções extras para proteger a privacidade e a segurança das crianças e adolescentes que usam nossas plataformas digitais. Crianças e adolescentes, conforme a idade mínima equivalente na jurisdição relevante, não devem compartilhar suas informações pessoais a menos que seus pais ou responsáveis forneçam consentimento verificável. Se, a qualquer momento, um pai ou responsável precisar excluir dados associados a seu filho(a) ou tutelado(a), poderá entrar em contato conosco através de uma das opções fornecidas nesta Política de Privacidade.
As práticas descritas nesta Política de Privacidade se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitas às leis locais aplicáveis, além de prevê a proteção de transferência internacional de dados para outros países, com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou “LGPD”) a partir de sua entrada em vigor.
2. Quais dados pessoais são coletados?
Ao interagir conosco, você nos fornece, e nós coletamos, alguns dados pessoais relacionados a você, para que possamos cumprir com obrigações legais ou com a regulamentação aplicável e outras que serão detalhadas mais adiante.
Esses são os seus dados pessoais informados que coletamos:
- Detalhes de contato como seu nome completo, endereço, endereço de e-mail e números de telefone de contato;
- Informações de emprego, como seu cargo e outras informações sobre negócios ou empresas;
- Informações demográficas como sua idade, sexo, país, interesses e preferências;
- Informações de formulário web que você fornece em nossos formulários web (formulários que você escolhe completar indicarão se as informações solicitadas são obrigatórias ou voluntárias, cabendo a você escolher);
- Cookie e informações de rastreamento, como endereço IP, identificador de dispositivo, dados de localização, tipo de navegador e linguagem, tempos de acesso, URL (Uniform Resource Locator), outros identificadores exclusivos e outros dados técnicos que podem identificar exclusivamente seu dispositivo, sistema ou navegador;
- Informações de feedback e classificação que você nos fornece.
Além disso, para melhorarmos nossa interação, poderão ser coletados os seguintes dados sensíveis:
- Dados sobre a origem racial ou étnica;
- Dados sobre as convicções religiosas;
- Dados sobre as opiniões políticas;
- Dados sobre a filiação a sindicatos;
- Dados sobre a filiação a organização de caráter religioso;
- Dados sobre a filiação a organização de caráter filosófico;
- Dados sobre a filiação a organização de caráter político;
- Dados relativos à sua saúde;
- Dados relativos à vida sexual ou á sua orientação sexual.
3. Como usamos seus dados pessoais e sensíveis?
Utilizamos os seus dados pessoais e sensíveis para poder prestar um serviço de alta qualidade e oferecer uma ótima experiência de interação. Detalhamos a seguir as finalidades para as quais utilizamos os seus dados pessoais:
a) Dados pessoais e sensíveis informados pelo titular – Finalidade:
-
- Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção das nossas atividades, inclusive com viabilização de interações pelas plataformas digitais e envio de informações sobre o desenvolvimento das nossas atividades, novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com você;
- Atendimento de solicitações e dúvidas;
- Contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, ou outros meios de comunicação, inclusive para envio de notificações.
b) Dados de navegação e do dispositivo – Finalidades:
-
- Aperfeiçoamento do uso e experiência com o sítio eletrônico;
- Operacionalização de novas atividades;
- Recomendação de novidades, atividades e eventos que possam te interessar;
- Exibição de publicidade, seja no nosso site ou redes sociais;
- Geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento de experiência.
4. Compartilhamento de dados pessoais e sensíveis
Poderemos compartilhar os seus dados caso você solicite. O compartilhamento dos seus dados também poderá ser feito com parceiros, subordinados e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos da nossa missão e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.
a) Parceiros de negócios: fornecedores de serviços de tecnologia da informação, de atendimento ao consumidor, de comunicação, de serviços estatísticos, de pesquisas e marketing.
Finalidades do compartilhamento:
- Aprimoramento das nossas plataformas digitais;
- Auxílio na prestação dos serviços e atividades que entregamos a você;
- Contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, notificação push ou outros meios de comunicação;
- Auxílio no desenvolvimento de novas funcionalidades das nossas plataformas digitais;
- Marketing, prospecção, pesquisas de opinião e promoção das nossas atividades;
- Análise de dados e estratégias de comunicação;
- Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;
- Exercício regular de direitos da Camila Jara;
- Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
b) Autoridades e órgãos reguladores
Finalidades do compartilhamento:
- Exercício regular de direitos da Camila Jara, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
- Cumprimento de ordem judicial, atendimento de solicitação de autoridade competente ou órgão fiscalizador; • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
c) Mediante sua solicitação
Finalidades do compartilhamento:
- Garantir a transparência na nossa relação com você;
- Envio de notificações não obrigatórias por e-mails, push, WhatsApp e SMS.
5. Retenção e exclusão dos seus dados pessoais e sensíveis
Se você tiver alguma dúvida sobre o tipo de informação pessoal ou sensível que podemos ter sobre você ou se deseja solicitar a exclusão de informações pessoais que possamos ter sobre você, ou exercer qualquer outro direito de privacidade conforme estabelecido acima, entre em contato conosco:
- Enviando uma solicitação por escrito para [email protected]
- Escrevendo para nós no endereço postal fornecido no final desta Política de Privacidade.
Por favor, esteja ciente de que sua solicitação será atendida em conformidade com a legislação aplicável, que poderá permitir ou exigir a manutenção de dados em determinadas circunstâncias.
6. Seus direitos como titular de dados pessoais e sensíveis
A partir da entrada em vigor da LGPD, você, como titular de dados pessoais e sensíveis, pode exercer seus direitos frente aos controladores dos seus dados pessoais e sensíveis. Nós disponibilizamos os mecanismos detalhados abaixo para que você entenda de forma clara e transparente como exercer seus direitos e nossa equipe estará pronta para atender eventuais solicitações. Elencamos abaixo quais são esses direitos:
- Direito ao conhecimento: você pode ter o direito de confirmação da existência de tratamento de dados pessoais que coletamos sobre você e para que finalidade.
- Direito de acesso: você pode ter o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que possuímos e obter uma cópia dessas informações pessoais.
- Direito retificação: você pode ter o direito de solicitar correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
- Direito à objeção: você pode ter o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, quando aplicável e revogar seu consentimento para processar ou conceder acesso aos seus dados pessoais.
- Tomada de decisão automatizada: você pode ter o direito de não ter uma decisão tomada sobre você que se baseie apenas no processamento automatizado se essa decisão produzir efeitos legais ou similarmente significativos em relação a você.
- Direito à portabilidade: você pode ter o direito de receber suas informações pessoais, em um formato estruturado, comumente usados e legível por máquina e ter essas informações transmitidas para outra organização em determinadas circunstâncias.
- Direito à exclusão: você pode ter o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais que coletamos de você.
- Direito de estar livre de discriminação: não discriminaremos você por qualquer informação ou por exercer seus direitos de privacidade.
7. Cookies e Tecnologias de Monitoramento
Podemos utilizar certas tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades realizadas nas nossas plataformas digitais de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance do aplicativo, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos Usuários de forma geral e coletar dados de impressão de conteúdo.
Veja abaixo algumas das tecnologias que poderão estar presentes:
- Cookies: cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do Usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet e nos permite saber quando o Usuário visitou um sítio eletrônico específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar conosco.
- Pixels: pixels são partes do código JavaScript instalados adicionados em nossas aplicações, websites ou no corpo de um email, com a finalidade de rastrear coletar informações sobre as atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos, e otimizando utilizados para otimizar o direcionamento de conteúdo.
- Web beacon: web beacon é uma técnica que permite mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o comportamento do usuário com diferentes sítios eletrônicos ou servidores da web.
- Ferramentas de analytics: essas ferramentas podem coletar informações sobre a forma como os Usuários visitam nossas plataformas digitais, quais páginas eles visitam e quando visitam tais páginas, outros sites que foram visitados antes, entre outras.
8. Como protegemos as suas informações?
São utilizados diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade de seus dados pessoais, como padrões de segurança de informação praticados pela indústria quando coleta e armazena dados pessoais.
Os dados pessoais podem, ainda, ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e outras tecnologias que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossos serviços e segurança.
Tratamos a segurança dos seus dados pessoais com o máximo de cuidado, utilizando padrões e melhores práticas adotados no mercado.
O sítio eletrônico possui Certificação Duplo SSL.
9. Consentimento
Ao longo desta Política de Privacidade, informamos que alguns dados pessoais somente serão coletados com o seu consentimento. Da mesma forma, esses dados pessoais somente poderão ser tratados mediante autorização e para as finalidades descritas.
Ao acessar este sítio será exibida e mensagem “Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e, ao continuar, você concorda com estas condições“. Ao continuar com a navegação, você consente com o tratamento dos dados pessoais nas formas aqui indicadas.
Vale lembrar que o tratamento de seus dados pessoais é condição necessária para que possamos interagir de maneira eficaz com você. Caso você tenha dúvidas sobre qualquer um dos termos explicados aqui, estamos à disposição para ajudá-lo(a).
10. Alterações a essa Política de Privacidade
Poderá ser alterada esta Política de Privacidade a qualquer tempo. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser divulgada no nosso sítio eletrônico ou enviada por e-mail pra você.
Prezamos sempre pela transparência: toda vez que uma alteração relevante for feita, nós enviaremos um comunicado a você indicando a nova versão vigente. Ao continuar a interagir após uma alteração na Política de Privacidade, você estará concordando com as novas condições – mas você sempre pode manifestar a sua discordância por meio das nossas plataformas digitais, se for o caso.
Nas hipóteses em que as alterações a esta Política de Privacidade resultarem em mudanças nas práticas de tratamento de dados pessoais que dependam do seu consentimento, solicitaremos o seu consentimento com os novos termos da Política de Privacidade em relação ao tratamento de dados e finalidades indicados.
11. Links para sítios eletrônicos e serviços de terceiros
Às vezes, serão fornecidos links para outros sítios eletrônicos, que se você clicar neles pode coletar informações pessoais sobre você e direcioná-lo para esses sítios eletrônicos. As práticas de informação desses sítios eletrônicos de terceiros vinculados ao nosso sítio eletrônico são cobertas pelas declarações de privacidade do próprio terceiro e nós encorajamos você a lê-los.
12. Fale Comigo
Segundo a Lei nº 13.709/2018, a Camila Jara é considerada o “Controladora” dos seus dados pessoais. Se após a leitura desta Política de Privacidade você ainda tiver qualquer dúvida, ou por qualquer razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus dados pessoais, você pode entrar em contato pelos canais abaixo: [email protected]
Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais e sensíveis.